Snart krävs skriftligt godkännande vid elavtal

Från den 1 juni 2018 kommer det att krävas skriftligt godkännande när man tecknar nytt elavtal. Kravet på skriftlig avtalsbekräftelse har skrivits in i en överenskommelse mellan Konsumentverket och branschorganisationen Energiföretagen Sverige.

Ett vanligt problem vid telefonförsäljning är när säljare och konsumenter inte är överens efteråt om vad som har sagts. För att komma tillrätta med det här så måste konsumenten från den 1 juni 2018 godkänna ett avtal skriftligen för att det ska gälla. Tidigare har det räckt med en muntlig överenskommelse.

Läs mer på Konsumentverkets webbplats.

Senast granskad: 2017-12-07