Bostadsrätt

Nybygge och tillval- känner mig lurad

Läst: 29088 gånger · 4 svarsinlägg

2011-01-11
14:29
jamaren2 Inlägg: 3 Medlem: 2011-01-11
Någon som vet att det är ok för en byggare/säljare att ha tillval i försäljningsmaterialet som visar högre standard än den man sedan kan välja? När man redan betalat in en större summa pengar. Jag har sedan tidigt i procesen begärt en ritning på köket.  I försäljnings handlingarna jag erhållit tidigare, visar att det skall vara lådor i underskåpen. Nu, idag får jag ritningen och det visar vanliga skåp, en klar försämring av utrustnings standarden. Dessutom överensstämmer inte tillvalspaketen som finns på deras hemsida med listan jag får om tillval och de ursäktar sig med att  "Tillvalspannån så  kan det förekomma felaktiga bilder" Detta påpekade jag i Nov och samma material ligger fortfarande ut ute. Vad kan jag som köpare göra?  
Inlägget redigerades [Innehållet redigerades senast 2011-01-19 16:02]
Svara Citera Anmäl
#1
2011-01-12
16:56
vwiez Inlägg: 506 Medlem: 2009-01-08
Konsumentvägledare
Enligt 19 § Svara Citera
Anmäl
#2
2011-01-19
15:57
jamaren2 Inlägg: 3 Medlem: 2011-01-11
Tack för ditt svar! Nu har man sagt att man kan få lådor i underskåpen till en merkostnad av 7000 kronor. Dessutom som sätts ett annant kakel upp än det som fanns i Tillvalspannån 15x 15 ist för 20 x40 i badrummet. Fsg menar att det var fel på bilderna, och att texten gäller. Och i texten står 20x40. När jag påpekar detta, då menar han att det är den senast utskickade Listan med tillval som gäller och inte  Tillvalspannån..

Vad kan jag göra, avvakta och vänta tills jag flyttar in och sedan kräva att man rättar til det? Vill så gärna ha lgh och är rädd att de makulerar köpet pga mina protester.

Svara Citera Anmäl
#3
2011-01-19
16:02
Collin Inlägg: 405 Medlem: 2009-01-09
Konsumentvägledare
Hej, efter dina ytterligare frågor i ditt senaste inlägg råder jag dig fortsatt till redan ovan svar från min kollega. De påföljder som du kan yrka på, om marknadsföringen, som ligger till grund för ditt beslut att köpa är felaktig, är att näringsidkaren åtgärdar felet eller ger dig ett ett prisavdrag motsvarande felet samt eventuellt skadestånd. När det gäller en reklamation av detta slag råder jag dig till att helst påtala de fel du anser föreligga skriftligt samt yrka på ersättning/rättelse mm skriftligt och be om ett skriftligt svar, samt sätt ut ett datum för sista dag som svaret skall vara dig tillhanda. Så att ni får allt detta dokumenterat. Jag utgår från att ni har ett skriftligt bindande avtal så din fråga gällande att de "makulerar köpet kan de inte göra hur som helst". Lyckas ni inte lösa detta utan fortsatt är i tvist kan du läsa mer på ARN, Allmänna reklamationsnämnden för eventuellt en anmälan & prövning.

[Innehållet redigerades senast 2011-01-19 16:12]

Svara Citera Anmäl
#4
2011-01-24
12:34
jamaren2 Inlägg: 3 Medlem: 2011-01-11
Har nu mailat mäklaren, om att jag kan acceptera köket, då Tillvalspanån har en text.
Med hänvisning till hans mail att “modellbeteckningarna som gäller” , hävdar jag att kaklet som sätts upp skall vara. 
Badrum Kakel vägg; Slät 20 x40
Kök: 10 x 20 cm
Får jag nu svaret, se nedan, , som ger mig en känsla av att de struntar fullkomligt i mina påpekanden och kommer inte hålla vad de lovat. "Take it or leave it":
"Om du känner att du är så missnöjd med köpet att du vill häva affären så kan jag ta den diskussionen med XXX. Vi har i dagsläget en reservlista med 17 namn som står i tur för en tvåa så jag har svårt att se att Brabo inte skulle tänka sig att häva avtalet om du så önskar. Det viktiga är isf att hävningen sker innan tillvalsavtalet är undertecknat av byggbolaget, då har du möjlighet att få tillbaka de pengar som du redan har betalat in. Jag hoppas ändå att du känner dig så pass nöjd med din lägenhet att du ändå vill stå fast vid ditt köp."

[Innehållet redigerades senast 2011-01-24 13:35]

Svara Citera Anmäl

Svara

För att svara på diskussionen måste du vara registrerad användare och inloggad:

Logga in

Registrera mig som användare